CONDICIONES GENERALES DE SERVICIO Y COMPRA
Última actualización: Mayo 2026
Bienvenido a PERFUMES COMPANY. Las presentes Condiciones Generales regulan el acceso, navegación y uso del sitio web https://perfumes.company, así como la compra de productos ofrecidos a través de la tienda online.
IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
PERFUMES COMPANY
OBJETO
Estas condiciones regulan la venta de productos de perfumería, cosmética y belleza ofrecidos por PERFUMES COMPANY a través de su página web.
USO DEL SITIO WEB
El usuario se compromete a utilizar este sitio web de forma legal, adecuada y respetuosa, evitando actividades ilícitas o que puedan perjudicar a terceros o al funcionamiento de la web.
PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD
Todos los productos mostrados en la web están sujetos a disponibilidad.
PERFUMES COMPANY se reserva el derecho de modificar, sustituir o eliminar productos y precios sin previo aviso.
PRECIOS
Todos los precios mostrados en la web incluyen los impuestos aplicables salvo indicación contraria.
Los gastos de envío serán mostrados antes de finalizar el pedido.
PROCESO DE COMPRA
Para realizar una compra, el usuario deberá seleccionar los productos deseados y completar el proceso de pago siguiendo las instrucciones de la plataforma.
Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá una confirmación por correo electrónico.
MÉTODOS DE PAGO
PERFUMES COMPANY acepta métodos de pago seguros mediante plataformas autorizadas.
La información financiera del cliente nunca es almacenada directamente por PERFUMES COMPANY.
ENVÍOS
Los pedidos serán preparados y enviados en un plazo estimado de 24 a 72 horas laborables desde la confirmación del pago.
Los envíos podrán realizarse mediante:
• Correos Express
• MRW
• SEUR
• NACEX
Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo del destino, incidencias logísticas o periodos de alta demanda.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento correspondiente para consultar el estado de su envío.
PERFUMES COMPANY no se responsabiliza de retrasos ocasionados por causas ajenas a la empresa o atribuibles a la compañía de transporte.
DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO
De acuerdo con la legislación española y europea vigente, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación.
Por razones de higiene y protección sanitaria, los productos cosméticos, perfumes o artículos de cuidado personal abiertos, usados o desprecintados no podrán ser devueltos salvo defecto de fabricación o error en el envío.
Para solicitar una devolución el cliente deberá contactar con:
soporte@perfumes.company
+34 614 864 693
Los productos deberán devolverse:
• Sin usar
• En su embalaje original
• En perfecto estado
Una vez recibida y revisada la devolución, el reembolso será procesado mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.
RESPONSABILIDAD
PERFUMES COMPANY no será responsable de interrupciones del servicio causadas por factores externos, errores técnicos o causas de fuerza mayor.